อ้างอิง

ข้อมูลของคุณอยู่ในมือที่ถูกต้อง

pg789 เก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการให้บริการบัญชีและการชำระเงิน ไม่มีการนำข้อมูลไปขายหรือแชร์กับบุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับความยินยอม สิทธิ์การเข้าถึงและควบคุมข้อมูลของคุณขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคที่คุณใช้บริการ

ข้อมูลเข้ารหัส SSLไม่ขายข้อมูลให้บุคคลภายนอกร้องขอลบข้อมูลได้รองรับช่องทางชำระเงินในประเทศ
pg789 ข้อมูลของคุณอยู่ในมือที่ถูกต้อง
ติดต่อฝ่ายดูแลข้อมูล

ช่องทางติดต่อเรื่องข้อมูลส่วนตัว

หากคุณต้องการทราบว่าเราเก็บข้อมูลอะไรไว้ ขอแก้ไขรายละเอียดบัญชี หรือยื่นคำร้องขอลบข้อมูล ทีมดูแลบัญชีพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางด้านล่าง ทุกคำร้องจะได้รับการตอบกลับและดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนดไว้ในนโยบายนี้

Live Chat บนมือถือ เปิดแชทในแอปหรือเบราว์เซอร์มือถือ แจ้งว่าต้องการขอข้อมูลหรือยื่นคำร้องด้านความเป็นส่วนตัว ทีมงานจะดึงบันทึกบัญชีของคุณมาตรวจสอบทันที
อีเมลฝ่ายข้อมูล ส่งอีเมลแจ้งชื่อบัญชีและประเภทคำร้อง เช่น ขอดูข้อมูล แก้ไข หรือลบ ทีมจะตอบกลับตามลำดับและแจ้งสถานะให้ทราบทุกขั้นตอน
แบบฟอร์มในบัญชี เข้าเมนูการตั้งค่าบัญชีของคุณ เลือกหัวข้อ 'คำร้องด้านข้อมูลส่วนตัว' กรอกรายละเอียดและส่ง ระบบจะส่งยืนยันให้คุณทางอีเมลที่ลงทะเบียนไว้
มาตรการคุ้มครองข้อมูล

วิธีที่เราดูแลข้อมูลของคุณจริงๆ

ความปลอดภัยของข้อมูลบัญชีไม่ใช่แค่คำพูด แต่คือกระบวนการที่ทำงานจริงในระบบ ตั้งแต่การเข้าสู่ระบบครั้งแรกจนถึงการถอนเงินครั้งล่าสุด ทุกขั้นตอนผ่านการเข้ารหัสและมีบันทึกที่ตรวจสอบได้

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลที่รับส่งระหว่างมือถือและเซิร์ฟเวอร์ผ่านการเข้ารหัส SSL ทุกครั้ง ไม่ว่าคุณจะเข้าจากเชียงใหม่หรือที่ไหนก็ตามในประเทศไทย ข้อมูลจะไม่ถูกดักจับระหว่างทาง

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าเซสชันและปรับหน้าจอให้เหมาะกับมือถือของคุณ คุณสามารถปิดคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้จากการตั้งค่าเบราว์เซอร์โดยไม่กระทบการล็อกอิน

ระยะเวลาเก็บข้อมูล

ข้อมูลรายการชำระเงินผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy จะเก็บตามระยะเวลาที่กำหนดโดยกฎหมาย PDPA หลังจากนั้นจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้

การขอใช้สิทธิ์

คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูล แก้ไข โอนย้าย หรือลบข้อมูลของคุณได้ โดยยื่นคำร้องผ่านช่องทางที่ระบุไว้ สิทธิ์เหล่านี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคที่คุณใช้บริการ

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว

รวมคำถามที่เราได้รับบ่อยเกี่ยวกับการเก็บข้อมูล สิทธิ์ของคุณ และวิธีติดต่อเรา หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อทีมดูแลบัญชีได้โดยตรง

เราเก็บชื่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และประวัติรายการชำระเงิน ข้อมูลเหล่านี้ใช้เพื่อยืนยันบัญชีและดำเนินการฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy เท่านั้น

ยื่นคำร้องผ่าน Live Chat หรือแบบฟอร์มในเมนูตั้งค่าบัญชี แจ้งประเภทข้อมูลที่ต้องการ ทีมงานจะตอบกลับพร้อมรายละเอียดตามขั้นตอน PDPA ที่บังคับใช้ในประเทศไทย

ได้ คุณสามารถยื่นคำร้องขอลบบัญชีได้ อย่างไรก็ตาม ข้อมูลรายการเงินบางส่วนอาจต้องเก็บไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด ก่อนที่จะลบออกจากระบบโดยสมบูรณ์

ไม่มีการขายข้อมูล การแชร์เกิดขึ้นเฉพาะเมื่อจำเป็น เช่น ผู้ให้บริการชำระเงินที่ต้องยืนยันรายการ หรือตามคำสั่งของหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

คุกกี้ที่จำเป็นช่วยให้เซสชันล็อกอินและการตั้งค่าหน้าจอมือถือทำงานได้ถูกต้อง คุณสามารถปิดคุกกี้วิเคราะห์ที่ไม่จำเป็นได้จากการตั้งค่าเบราว์เซอร์โดยไม่กระทบการใช้บัญชี

เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงสาระสำคัญ เราจะแจ้งผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้หรือการแจ้งเตือนในบัญชี การใช้บริการต่อเนื่องหลังจากนั้นถือว่าคุณรับทราบและยอมรับนโยบายที่อัปเดตแล้ว
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต